Taylor, Philadelphia'daki Midvale Steel'de ustabaşıyken işçilerin sistemli yavaşlamasını ("soldiering") gözlemledi ve çözümü işin kendisini bilimsel incelemede aradı. Kronometreyle yapılan zaman etütleri, hareket analizi ve parça başı teşvik ücreti; The Principles of Scientific Management (1911) kitabında bir sistem olarak sunuldu.
Metot ve Araçlar
Yaklaşımın dört ilkesi: her işin bilimsel analizi, işçinin bilimsel seçimi ve eğitimi, yönetim-işçi iş birliği, planlama ile uygulamanın ayrılması. Zaman-hareket etüdü (Frank ve Lillian Gilbreth'in katkılarıyla), standart iş talimatları ve fonksiyonel ustabaşılık başlıca araçlarıdır.
Mirası ve Eleştirisi
Verimlilikte çarpıcı sıçramalar sağladı; ancak insanı makinenin dişlisine indirgediği eleştirisi, Hawthorne deneyleriyle başlayan İnsan İlişkileri Okulu'nu doğurdu. Süreç analizi, standart iş ve performans ölçümü gibi araçları, yalın üretimden Altı Sigma'ya bütün modern metodolojilerde yaşamaya devam eder.
